پشتیبانی مطمئن از زمان نصب تا سالهای بعد در تجهیزات چاپ صنعتی
در تجهیزات چاپ صنعتی که مستقیماً در خط تولید استفاده میشوند، داشتن گارانتی معتبر و پشتیبانی فنی اهمیت بسیار زیادی دارد. دستگاههایی مانند جت پرینتر صنعتی، جت پرینتر اتوماتیک، تاریخ زن و بارکد زن باید بدون وقفه و با کیفیت ثابت روی محصولات و کارتنها چاپ انجام دهند. به همین دلیل در سوبار تمامی دستگاهها همراه با گارانتی اولیه و امکان تمدید گارانتی ثانویه ارائه میشوند تا مشتریان با اطمینان کامل از تجهیزات خود استفاده کنند.
گارانتی اولیه (یک سال ضمانت پس از نصب)
تمامی دستگاههای ارائه شده توسط مجموعه ما دارای یک سال گارانتی اولیه هستند که از زمان نصب و راهاندازی دستگاه در محل مشتری آغاز میشود. در این مدت، دستگاه از نظر عملکرد فنی تحت پشتیبانی قرار دارد تا خط تولید شما بدون نگرانی به فعالیت خود ادامه دهد.
پشتیبانی تخصصی دستگاههای جت پرینتر، تاریخزن و بارکدزن پس از پایان دوره گارانتی اولیه
بررسی و عیبیابی مشکلات احتمالی برای حفظ عملکرد صحیح دستگاه
ارائه مشاوره فنی برای نگهداری بهتر و افزایش عمر تجهیزات چاپ صنعتی
حفظ کیفیت چاپ روی محصولات و کارتنها در صنایع غذایی، نوشیدنی، دارویی و بهداشتی
در سوبار ارائه دستگاه پایان مسیر نیست؛ بلکه آغاز یک همکاری بلندمدت با مشتریان است. با ارائه گارانتی یکساله اولیه و امکان تمدید گارانتی ثانویه، تلاش میکنیم دستگاههای جت پرینتر صنعتی و اتوماتیک شما همواره با بهترین عملکرد در خط تولید فعالیت کنند.
انتخاب دستگاه مناسب و شروع فرآیند همکاری با کارشناسان سوبار.
راهاندازی دستگاه در محل مشتری و بررسی عملکرد اولیه تجهیزات.
فعال شدن یک سال ضمانت پس از نصب و پشتیبانی فنی دستگاه.
ادامه پشتیبانی و خدمات فنی برای عملکرد بلندمدت دستگاه.
گارانتی اولیه تمامی دستگاههای سوبار به مدت یک سال پس از نصب و راهاندازی دستگاه در محل مشتری ارائه میشود و در این مدت عملکرد فنی دستگاه تحت پشتیبانی قرار دارد.
در دوره گارانتی اولیه، خدماتی مانند بررسی عملکرد دستگاه، رفع ایرادات فنی، بررسی کیفیت چاپ، راهنمایی نحوه استفاده صحیح و پشتیبانی کارشناسان فنی ارائه میشود.
بله. پس از پایان دوره گارانتی اولیه، مشتریان میتوانند در صورت تمایل از گارانتی ثانویه برای ادامه پشتیبانی و خدمات فنی دستگاه استفاده کنند.
گارانتی ثانویه شامل ادامه پشتیبانی فنی، بررسی مشکلات احتمالی چاپ، ارائه راهنماییهای نگهداری دستگاه و کمک به حفظ کیفیت چاپ در خطوط تولید مختلف است.
گارانتی برای دستگاههای جت پرینتر صنعتی، جت پرینتر اتوماتیک، تاریخزن و بارکدزن ارائه میشود.
گارانتی برای ایرادات فنی و عملکردی دستگاه طبق شرایط خدمات سوبار ارائه میشود. رعایت دستورالعملهای استفاده و نگهداری صحیح، به حفظ عملکرد دستگاه کمک میکند.
زمان شروع گارانتی از تاریخ نصب و راهاندازی دستگاه در محل مشتری محاسبه میشود.
برای دریافت مشاوره درباره شرایط گارانتی، تمدید پشتیبانی یا خدمات پس از فروش، میتوانید درخواست خود را از طریق فرم ارتباطی سوبار ارسال کنید تا کارشناسان با شما تماس بگیرند.