سرویس دوره‌ای

تضمین عملکرد بهینه و افزایش طول عمر تجهیزات

افزایش بهره‌وری خط تولید
کاهش توقف‌های ناگهانی
حفظ کیفیت چاپ
نگهداری پیشگیرانه
تأمین قطعات مورد نیاز
افزایش عمر دستگاه

سرویس دوره‌ای چیست؟

سرویس دوره‌ای، مجموعه‌ای از اقدامات تخصصی برای حفظ عملکرد پایدار، افزایش طول عمر و جلوگیری از خرابی‌های ناگهانی تجهیزات چاپ صنعتی است.

در سوبار، این خدمت توسط کارشناسان آموزش‌دیده و متخصص، به‌صورت بازدیدهای برنامه‌ریزی‌شده در محل کارخانه انجام می‌شود تا وضعیت فنی دستگاه، کیفیت چاپ، سلامت قطعات و تنظیمات عملکردی به‌صورت مستمر بررسی شود.

هدف ما این است که دستگاه‌های جت پرینتر صنعتی، جت پرینتر اتوماتیک، تاریخ‌زن و بارکدزن شما همیشه در بهترین شرایط کاری قرار داشته باشند، توقف خط تولید کاهش یابد و هزینه‌های ناشی از خرابی‌های پیش‌بینی‌نشده به حداقل برسد.

سرویس دوره‌ای سوبار فقط یک تعمیر یا بازدید ساده نیست؛ بلکه یک برنامه نگهداری پیشگیرانه برای تضمین بهره‌وری، کیفیت و تداوم تولید شماست.

چرا سرویس دوره‌ای ضروری است؟

افزایش بهره‌وری

عملکرد پایدار دستگاه باعث حفظ سرعت و پیوستگی خط تولید می‌شود.

حفظ کیفیت محصول

اطمینان از دقت و خوانایی چاپ تاریخ، بارکد و اطلاعات محصول.

کاهش ضایعات

پیشگیری از خطاهای چاپی و جلوگیری از هدررفت محصولات.

افزایش طول عمر دستگاه

نگهداری پیشگیرانه باعث افزایش عمر مفید تجهیزات می‌شود.

کاهش هزینه‌های غیرمنتظره

شناسایی مشکلات قبل از تبدیل شدن به خرابی‌های پرهزینه.

سطوح خدمات دوره‌ای سوبار

سطوح خدمات دوره‌ای

انتخاب سطح مناسب سرویس برای خط تولید شما

سوبار با ارائه چهار سطح خدمات دوره‌ای، راهکار متناسب با نیاز و حساسیت خط تولید شما را فراهم می‌کند.

Silver
نگهداری استاندارد

مناسب برای کسب‌وکارهایی که به دنبال نگهداری پیشگیرانه و اقتصادی هستند.

بازرسی دوره‌ای هر ۳ ماه
تمرکز خدمت حفظ سلامت دستگاه
قطعات طبق قیمت مصوب
دستگاه جایگزین ندارد
Platinum
تداوم تولید

مناسب صنایع حساس با نیاز به حداقل توقف خط تولید.

بازرسی دوره‌ای بر اساس کارکرد
تمرکز خدمت حداقل‌سازی توقف
قطعات موجودی اختصاصی
جایگزینی دستگاه تضمین جایگزینی
Diamond
سرویس مدیریت شده

جامع‌ترین سطح خدمات برای انتقال ریسک نگهداری و بیشترین بهره‌وری.

بازدید اضطراری بر اساس نیاز
تمرکز خدمت SLA و مدیریت کامل
قطعات موجودی رزرو یک‌ساله
پشتیبانی گارانتی کامل
انتخاب هوشمندانه

کدام سطح سرویس برای کسب‌وکار شما مناسب است؟

با توجه به حساسیت خط تولید، میزان توقف قابل قبول و نیازهای فنی، می‌توانید بهترین سطح خدمات دوره‌ای سوبار را انتخاب کنید.

Silver
نگهداری استاندارد و اقتصادی

مناسب کسب‌وکارهایی که به دنبال بازدیدهای منظم، نگهداری پیشگیرانه و افزایش عمر دستگاه هستند.

Gold
کاهش زمان خرابی

مناسب مجموعه‌هایی که سرعت دریافت خدمات، اولویت پشتیبانی و کاهش توقف تولید برای آن‌ها اهمیت دارد.

Platinum
تداوم تولید بدون توقف

انتخاب مناسب برای صنایع حساس که حداقل توقف خط تولید و دسترسی سریع به خدمات را نیاز دارند.

Diamond
مدیریت کامل خدمات

جامع‌ترین سطح سرویس برای سازمان‌هایی که می‌خواهند ریسک نگهداری را کاهش داده و بیشترین بهره‌وری را تجربه کنند.

برای انتخاب بهترین سطح سرویس مشاوره بگیرید

کارشناسان سوبار با بررسی شرایط خط تولید شما، مناسب‌ترین برنامه سرویس دوره‌ای را پیشنهاد می‌دهند.

دریافت مشاوره تخصصی
فرآیند دریافت سرویس

مراحل شروع سرویس دوره‌ای سوبار

از ثبت درخواست تا اجرای سرویس، کارشناسان سوبار در تمام مراحل همراه شما هستند.

۱
ثبت درخواست

ارسال درخواست سرویس دوره‌ای و دریافت مشاوره اولیه از کارشناسان.

۲
بررسی شرایط دستگاه

بررسی مدل دستگاه، شرایط خط تولید و نیازهای فنی مجموعه شما.

۳
انتخاب سطح سرویس

انتخاب بهترین سطح خدمات از Silver تا Diamond متناسب با نیاز شما.

۴
برنامه‌ریزی بازدید

تنظیم زمان‌بندی سرویس و حضور کارشناس در محل کارخانه.

۵
اجرای سرویس دوره‌ای

بازرسی، تنظیمات، بررسی قطعات و انجام اقدامات پیشگیرانه.

۶
گزارش و پشتیبانی

ارائه گزارش سرویس و ادامه پشتیبانی برای عملکرد پایدار دستگاه.

سوالات متداول

سرویس دوره‌ای مجموعه‌ای از اقدامات پیشگیرانه و تخصصی برای بررسی، تنظیم، نگهداری و بهینه‌سازی عملکرد دستگاه‌های چاپ صنعتی است که به‌صورت برنامه‌ریزی‌شده توسط کارشناسان فنی انجام می‌شود.

سرویس دوره‌ای باعث جلوگیری از خرابی‌های ناگهانی، کاهش توقف خط تولید، حفظ کیفیت چاپ، افزایش عمر دستگاه و کاهش هزینه‌های تعمیرات پیش‌بینی‌نشده می‌شود.

این خدمات برای انواع تجهیزات چاپ صنعتی مانند جت پرینتر صنعتی، جت پرینتر اتوماتیک، تاریخ‌زن و بارکدزن ارائه می‌شود.

در هر بازدید، عملکرد دستگاه، کیفیت چاپ، تنظیمات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری، وضعیت قطعات مصرفی، سیستم جوهررسانی و شرایط کاری دستگاه بررسی می‌شود.

بازه سرویس به نوع دستگاه، میزان کارکرد، شرایط محیطی و حساسیت خط تولید بستگی دارد. سوبار بر اساس شرایط هر مجموعه، برنامه سرویس مناسب پیشنهاد می‌دهد.

بله. با شناسایی مشکلات احتمالی قبل از ایجاد خرابی جدی، احتمال توقف ناگهانی دستگاه کاهش یافته و خط تولید پایدارتر فعالیت می‌کند.

هر سطح خدمات بر اساس میزان نیاز و حساسیت خط تولید طراحی شده است. از نگهداری استاندارد در سطح Silver تا سرویس مدیریت‌شده و جامع Diamond، مشتری می‌تواند متناسب با شرایط خود انتخاب کند.

بله. در سطوح مختلف سرویس، امکان تأمین قطعات مصرفی و یدکی طبق شرایط قرارداد و سطح انتخابی مشتری وجود دارد.

بله. این خدمات برای صنایع مختلف مانند صنایع غذایی، نوشیدنی، دارویی، آرایشی و بهداشتی، شیمیایی و سایر خطوط تولید صنعتی قابل ارائه است.

کارشناسان سوبار با بررسی نوع دستگاه، شرایط خط تولید، میزان کارکرد و حساسیت فرآیند چاپ، بهترین سطح سرویس را برای مجموعه شما پیشنهاد می‌دهند.

 
 

سرویس دوره ای

دریافت مشاوره تخصصی سرویس دوره ای از کارشناسان سوبار